تقديم خدمات عنف قائم على النوع الاجتماعي، متخصصة بنوعية عالية، متضمنة إدارة الحالة، تقديم الدعم النفسي المركز، والقيام بالإحالات إلى القطاعات والخدمات الإنسانية الأخرى ضمن وخارج منظمة بهار بحسب احتياجات الحالة.
الالتزام بشكل صارم بإجراءات العمل القياسية ومدونة السلوك، وسياسة حماية البيانات.
التعامل مع الناجيات والمعرضات لخطر العنف القائم على النوع الاجتماعي اللواتي يحتجن خدمات متخصصة وتزويدهن بالإسعاف النفسي الأولى وخدمات الدعم النفسي الاجتماعي المركز وإدارة الحالة حسب الحاجة.
توثيق ملفات إدارة الحالة بشكل سري وامن، وحماية بيانات المستفيدات، وتخزين الورقيات بما يتوافق مع سياسة بهار.
التواصل والتنسيق بشكل قوي مع المنظمات الأخرى العاملة وغير العاملة بقطاع العنف القائم على النوع الاجتماعي بنفس المنطقة لإستقبال وإرسال إحالات بشكل سري وفعال.
تطوير خارطة الخدمات، وتحديثها بشكل مستمر ومشاركتها مع مدير المشروع.
التنسيق مع مجموعة عمل الحماية في الشمال الشرقي وتحديث مسار الإحالة بشكل دوري والعمل على تطويره.
المتابعة مع الحالات الخاصة وتحديث مدير المشروع بشكل دوري حول الحالات المفتوحة والجديدة.
التنسيق مع المنظمات والقطاعات الأخرى (طبية، تغذية، تعليم.. إلخ) ضمن وخارج منظمة بهار، مدراء حالة بنفس المنطقة، متضمناً ذلك حضور الاجتماعات التنسيقية مع المنظمات الآخرى وتمثيل منظمة بهار.