تحت إشراف كبير مسؤولي الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي والإشراف الموسع لمدير برنامج الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي. 

  سيتولى مستشار الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي المسؤوليات التالية: 

• إجراء تقييمات الصحة العقلية للأفراد والأسر في المناطق المشمولة من قبل الوحدة الطبية، أو المحولة من قبل وكالات أخرى، ووضع خطط الرعاية، وتقديم التدخل النفسي، والمتابعة بالتعاون الوثيق مع الممارسين العامين المدربين (GPs) والأطباء النفسيين.

• إجراء جلسات جماعية للتثقيف النفسي والدعم النفسي والاجتماعي (PSS) للرجال والنساء لزيادة الوعي حول جوانب الصحة العقلية وأعراض اضطرابات الصحة العقلية. 

• المساهمة والدعم في إجراء جلسات توعية حول العديد من مواضيع الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي من قبل العاملين الصحيين المجتمعيين.

• تأكد من الاحتفاظ بجميع ملفات العميل بطريقة آمنة ومناسبة ومناسبة من خلال تدقيق البيانات بانتظام.

• تسهيل وصول عملاء الحماية إلى خدمات الصحة النفسية. 

• تقديم تقرير ملاحظات منتظم إلى مسؤول الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي، ومسؤول الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي، وفريق نظام المعلومات الصحية (HIS) ومتابعة التقدم المحرز مقابل الأهداف وجميع تفاصيل التنفيذ والتحديات.

• تقديم المعلومات والدعم والدعوة للأفراد والأسر، بما في ذلك مرافقتهم، إذا لزم الأمر، إلى الخدمات ذات الصلة.

• العمل مع مدير الحالة المحالة / الأخصائي الاجتماعي من الحماية لتبسيط تقديم الخدمة والمتابعة، بما في ذلك الإحالات إلى أنشطة PSS الأخرى، (العمل بالتعاون الوثيق مع زملاء الحماية في لجنة الإنقاذ الدولية.

• الاتصال بالوكالات الأخرى وإجراء الإحالة إليها وإجراء عمليات متابعة لتقييم التقدم المحرز.

• تطوير خرائط الخدمات للمنطقة المستهدفة وتحديثها بانتظام ومشاركة المشرف معها.

• المشاركة في فرق متعددة التخصصات ومؤتمرات حالة ومجموعات عمل وورش عمل مخصصة وتدريب مواضيعي عند الحاجة.

• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وآمنة وتحديثها في الوقت المناسب.

• المشاركة في تدريبات الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي وجلسات دعم الأقران وجلسات الإشراف نصف الأسبوعية واجتماعات الفريق.

• المساهمة في تطوير الأنشطة المقترحة والمشاركة فيها فيما يتعلق بالدعم النفسي والاجتماعي وزيادة رفاهية السكان المستهدفين.

• المساهمة في رفع احتياجات بناء القدرات فيما يتعلق بالصحة النفسية.

• رفع الاحتياجات الميدانية للموظفين الإداريين من خلال خطط المشتريات الشهرية.

• الواجبات الأخرى التي يحددها المشرف هي تمكين وتطوير برامج لجنة الإنقاذ الدولية.

• شهادة جامعية في علم النفس أو الاستشارة مع العلاج النفسي، والخبرة العملية في علم النفس السريري و/ أو الإرشادي. أو أي شهادة ذات صلة.

• ما لا يقل عن (2) سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في الدعم النفسي والاجتماعي / الاستشارات النفسية، في إعدادات الممارسة السريرية و/ أو المباشرة، ويفضل العمل مع الأشخاص المتضررين من النزاع.

• على دراية واستخدم إرشادات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي وأفضل الممارسات الخاصة باللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات كجزء من خبرتهم السابقة في العمل.

• خبرة وفهم واضح للعمل مع اللاجئين أو مجتمعات النازحين داخليا.

• فهم الصحة العقلية والقضايا النفسية والاجتماعية.

• معرفة الإجراءات القانونية القياسية.

• خبرة في جلسات PSS مع الأطفال والنساء.

• الصفات الشخصية: لاعب فريق، مرن، منظم جيدا، باني شبكة، قادر على التعامل مع الضغط بشكل جيد والعمل في بيئة متعددة الثقافات.

• القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية والعمل تحت الضغط.

• مستوى عال من مهارات الاتصال.

• مهارات بمستوى جيد في برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، وأوتلوك). 

المهارات والكفاءات المثبتة:

• أظهرت مهارات الاتصال القوية القدرة على الاتصال بالمستفيدين من الصحة العقلية، والمنظمات الشريكة مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية، مع القدرة على التواصل بفعالية مع أنواع مختلفة من الناس.

• أظهر مهارات تنظيمية وإدارية وإعداد التقارير. 

• يعمل بشكل جيد في فرق ويعزز العمل الجماعي، مرن وقادر على التعامل مع الضغط والصراع بشكل جيد بطريقة هادئة وبناءة. 

• القدرة على العمل تحت الضغط مع الأولويات والمواعيد النهائية المتنافسة. 

• مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على أن تكون مرنة وقابلة للتكيف ومبدعة في بيئة متعددة الثقافات مليئة بالتحديات وسريعة الحركة.

• الالتزام بمهمة لجنة الإنقاذ الدولية ورؤيتها وقيمها وطريقة لجنة الإنقاذ الدولية - مدونة قواعد السلوك المهني.

• الشعور المصدق بالتقدير المهني والنزاهة والقدرة على التعامل مع المواقف المعقدة دبلوماسيا والحل الفعال.

• إدارة ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين وقدرة قوية على تعزيز العمل الجماعي المتناغم / المتماسك، في سياق متعدد الثقافات.

• إظهار الإيمان بالمساواة بين الجنسين والالتزام الحماسي بسلامة وتمكين النساء والأطفال.

• التحدث المريح عن الموضوعات الحساسة بطريقة صادقة ومهنية ومدروسة.

• حافظ دائما على السرية واحترام العملاء.

• أظهر القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط مع المواعيد النهائية المتداخلة في بيئة صعبة.

اللغة / السفر: 

• اللغة العربية مطلوبة.

• السفر: 100٪ في المواقع الميدانية (العيادة المتنقلة للرعاية الصحية الأولية في الرقة – سهلة البنات)، وكذلك حضور جميع ورش العمل والاجتماعات، إذا لزم الأمر.